Zahtjevi i priloženi materijali se ne vraćaju. Zahtjevi se šalju na adresu: Plinacro d.o.o. Savska cesta 88a 10000 Zagreb s naznakom: Zahtjev za dodjelu donacije Ili elektronskim putem na: Osnovni kriteriji za odluku o odobravanju donacije su pripremljenost i kvaliteta projekta/programa i korist za društvenu zajednicu, osim u slučaju doniranja djelatnika i/ili bivših djelatnika Plinacra u svrhu plaćanja troškova za zdravstvene potrebe. Rok u kojemu se podnose zahtjevi za dodjelu donacija traje od objave javnog poziva do njegova opoziva.
Zaprimljene zahtjeve razmatrati će Povjerenstvo za donacije i sponzorstva. Povjerenstvo će se periodično, po potrebi, sastajati te u roku od 30 dana od zaprimanja razmotriti svaki pojedinačni zahtjev, pri čemu je slobodno prihvatiti i Upravi na odobrenje predložiti i djelomično ispunjenje zahtjeva (npr. dodjelu donacije u nižem iznosu od zatraženog) ili sponzoriranje umjesto dodjele donacije. Konačnu odluku o dodjeli donacije donosi Uprava, na prijedlog Povjerenstva. Plinacro će najkasnije u roku od 45 dana od zaprimanja zahtjeva obavijestiti podnositelja o odluci.
Razmatrat će se samo zahtjevi koji sadrže potpunu i urednu dokumentaciju. U slučaju primitka zahtjeva koji ne sadrži potpunu i urednu dokumentaciju, Plinacro neće biti dužan podnositelja zahtjeva pozvati na dopunu zahtjeva. U slučaju djelomičnog ili cjelovitog prihvaćanja zahtjeva za donaciju Plinacro će pozvati podnositelja zahtjeva na sklapanje ugovora o donaciji. Ugovorom će se, među ostalim, definirati predmet ugovora, rok i način isplate sredstava primatelju, obveza namjenskog trošenja sredstava od strane primatelja, način i rok podnošenja izvješća primatelja o izvršenju projekta, odricanje Plinacra od neposredne ili posredne odgovornosti za štete proizašle iz bilo koje aktivnosti primatelja u provedbi ugovorenog projekta ili programa i način rješavanja sporova. U slučaju neprihvaćanja zahtjeva za donaciju, Plinacro će o istome obavijestiti podnositelja zahtjeva. Prije potpisivanja ugovora, Plinacro će od odabranog podnositelja zahtjeva na uvid tražiti sljedeću dokumentaciju: